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DHL、联邦等国际快递的邮寄和我们国内的快递一样,有时候也容易出现一些因为收件人产生的一些问题,比如收件人地址不详,收件人拒收到付件等;而国际快递一般来说比国内的快递情况更加复杂,因为国际快递还会涉及一些税金、发票和清关资料等。
下面列举了国际快递的收件人常见的7个问题,以及DHL快递、UPS、FEDEX联邦快递等国际快递常用的解决方案。
注意:DHL快递、UPS快递、FEDEX联邦快递不会主动通知发件人货物出现情况,请发件人用单号查询跟踪货物动态,发现问题及时和DHL、UPS、FEDEX协商处理方案,DHL、UPS、FEDEX默认处理方式货物退回发件地,并要求发件人支付退回产生的相关费用。